Términos y Condiciones de Uso del Servicio para miembros de Epson Cloud Solution PORT

Estimado Cliente,

Lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones de este Acuerdo antes de utilizar el Servicio para miembros de Epson Cloud Solution PORT.

Seiko Epson Corporation (incluidas sus subsidiarias y sucursales, en lo sucesivo denominada "Epson") presta el Servicio para miembros de Epson Cloud Solution PORT (en lo sucesivo denominado el "Servicio") en el sitio web del Servicio (en lo sucesivo denominado el "Sitio web"; el Sitio web abarca parte del Servicio), sobre la base de los Términos y Condiciones de Uso del Servicio para miembros de Epson Cloud Solution PORT" (en lo sucesivo denominados las "Condiciones de este Acuerdo"). El Servicio se presta a Usted en el entendido de que ha leído y aceptado las Condiciones de este Acuerdo. El uso continuo del Servicio conllevará la aceptación de las Condiciones de este Acuerdo por Su parte. En caso de no aceptar las Condiciones de este Acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
Deberá leer y aceptar las Condiciones de este Acuerdo antes de utilizar el Servicio, y deberá aceptar también la recopilación de Su información por parte de Epson y el intercambio de esta información en el Grupo Seiko Epson de conformidad con la Política de Protección de Datos Personales y la Declaración de Privacidad contempladas en el artículo 5 de las Condiciones de este Acuerdo.
En virtud de las Condiciones de este Acuerdo, nos podremos referir a Usted con los términos "Usted" o "Cliente".

Términos y Condiciones generales

Artículo 1 (Definición del Servicio, Aceptación de las Condiciones de este Acuerdo)
El Servicio se refiere a los diversos servicios que utilizan Internet, que se prestan exclusivamente al Cliente cuyo registro Epson haya completado después de que dicho Cliente haya solicitado registrarse como miembro para el Servicio (en lo sucesivo denominado "Registro de Miembro") en el Sitio web (a dichos Clientes, en lo sucesivo, se les denominará "Miembros Registrados"), con el fin de suministrar equipos (impresoras, etc.), administración, administración del estado de impresión y servicio de mantenimiento (en lo sucesivo denominado el "Objeto"). Sin embargo, ciertas partes del Servicio podrían no estar disponibles, según el tipo de equipo.
De conformidad con el artículo 2, para poder utilizar el Servicio deberá obtener un Epson Global ID. Para obtener un Epson Global ID, deberá registrarse como miembro siguiendo el procedimiento establecido en las Condiciones de este Acuerdo. en caso de que ya posea un Epson Global ID, podrá utilizar el Servicio con Su Epson Global ID y la contraseña que haya registrado.
Al utilizar el Servicio, además de las Condiciones de este Acuerdo, deberá respetar las condiciones de uso y las advertencias relativas a las funciones individuales (en lo sucesivo, las "Condiciones de Uso Individual"), que abarcan el Servicio mencionado en el Sitio web. Si hubiera algún conflicto entre las Condiciones de este Acuerdo y las Condiciones de Uso Individual, prevalecerán y regirán las Condiciones de Uso Individual.
En el momento en que Usted comience el Servicio, se considerará que ha aceptado las Condiciones de este Acuerdo y las Condiciones de Uso Individual, y se establecerá un acuerdo vinculante entre Usted y Epson en relación con las Condiciones de este Acuerdo y las Condiciones de Uso Individual.

Condiciones Comunes del Epson Global ID

Artículo 2 (Registro de Miembro y obtención de un Epson Global ID)
Con el fin de obtener un Epson Global ID, deberá llevar a cabo el Registro de Miembro del Servicio de conformidad con todos los apartados de este artículo 2.
Con el fin de obtener un Epson Global ID, deberá facilitar información verídica y exacta (incluyendo datos personales, por ejemplo, contraseñas y direcciones de correo electrónico, para que Epson pueda ponerse en contacto con Usted, orientarle o enviarle notificaciones; en lo sucesivo, denominado colectivamente la "Información de Registro"), durante el proceso de registro.
Epson decidirá si acepta o deniega Su solicitud de registro, de conformidad con los criterios de Epson; y, en caso de que Su registro fuera aceptado, Epson se lo notificará una vez finalizado el Registro de Miembro. Se considerará completado dicho Registro de Miembro cuando se reciba la correspondiente notificación de Epson de conformidad con este apartado. En ese momento, Epson le emitirá un Epson Global ID y se lo notificará debidamente.
Podrá utilizar Su Epson Global ID como identificador común para los servicios indicados en los sitios web controlados por Epson o el Grupo Seiko Epson (en lo sucesivo denominados los "Servicios Compatibles con Epson Global ID").
Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los daños que puedan producirse como consecuencia de haber proporcionado Información de Registro falsa o incorrecta.
Epson podrá utilizar la Información de Registro con el objeto de prestar y mejorar los Servicios Compatibles con Epson Global ID.
Artículo 3 (Registro de Miembro y obtención de un Epson Global ID para menores de edad)
Los menores de edad que quisieran registrarse como miembro y obtener un Epson Global ID, requerirán del consentimiento previo de su tutor legal (en lo sucesivo, el "Representante Legal"). En caso de obtener un Epson Global ID para un menor de edad, Epson considerará que Su Representante Legal ha aceptado y aprobado las Condiciones de este Acuerdo.
En caso de que un menor aceptara las condiciones falsamente sin el consentimiento de un Representante Legal, o declarara falsamente ser mayor de edad y se registrara como miembro u obtuviera un Epson Global ID, o, mediante otros métodos fraudulentos, convenciera a Epson de que es una persona con capacidad legal de obrar, no podrá rescindir ninguno de sus actos jurídicos con respecto a los Servicios Compatibles con Epson Global ID.
En caso de que Usted fuera menor de edad en el momento de aceptar las Condiciones de este Acuerdo y continuase utilizando el Servicio después de alcanzar la mayoría de edad, Epson considerará que todos los actos jurídicos relativos al Servicio han sido ratificados por Usted.
Artículo 4 (Administración / modificación de la Información de Registro)
En caso de detectar cualquier uso fraudulento o el uso por terceros de Su Información de Registro, o en caso de que Usted olvide esa información, deberá notificarlo de inmediato a Epson por la vía indicada por Epson y seguir las instrucciones de Epson. Si olvida su Epson Global ID, no podrá seguir utilizando los Servicios Compatibles con Epson Global ID. En ese caso, Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los daños que pudiera sufrir .
Los eventuales daños derivados de una administración inadecuada de la Información de Registro, o del uso de esta por terceros, serán de Su responsabilidad, y Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por dichos daños.
En caso de producirse modificaciones de la Información de Registro, deberá seguir los procedimientos necesarios para modificar la Información de Registro de acuerdo con las especificaciones de Epson. Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los daños que pudieran derivarse de la falta de seguimiento de los procedimientos de Epson sobre la modificación de este tipo de información.
Artículo 5 (Tratamiento de Datos Personales)
En relación con el tratamiento de los Datos Personales y la información sobre el estado de uso del Servicio que Usted facilite a Epson (los "Datos Personales"), podrá consultar la sección "Tratamiento de Datos Personales (Declaración de Privacidad)" correspondiente al Servicio, que podrá encontrar en los sitios web controlados por Epson. Los Datos Personales se podrán compartir en el Grupo Seiko Epson.
Epson podrá obtener información relativa al estado operativo del equipo necesario para utilizar el Servicio (en adelante, el “Dispositivo”) y al estado de uso del Dispositivo y de los consumibles relacionados (en adelante, conjuntamente, la “Información del Producto”), y podrá utilizar dicha Información del Producto con el fin de mejorar y perfeccionar el Servicio, desarrollar nuevos productos por parte del Seiko Epson Group y mejorar y perfeccionar otros servicios (en adelante, los “Fines de Uso de la Información del Producto”). Usted acepta estos usos. Además, Epson podrá procesar, analizar, editar e integrar la Información del Producto, y podrá utilizar la Información del Producto procesada para los Fines de Uso de la Información del Producto. Usted también acepta lo anterior.
El Servicio registra el acceso del Cliente en forma de registro (historial) (en lo sucesivo, el "Registro de Acceso"). El Registro de Acceso se utiliza para mejorar la conveniencia del Servicio y el Sitio web del Servicio, y no deberá utilizarse con ningún otro propósito.
Artículo 6 (Cancelación del Registro de Miembro, supresión del Epson Global ID)
En caso de que Epson determinase que son de aplicación cualquiera de las razones contempladas en los apartados siguientes, Epson se reserva el derecho de dar por terminado Su Registro de Miembro, a su entera discreción, sin que sea necesario notificárselo ni obtener Su previo consentimiento.
  1. La Información de Registro contiene datos falsificados.
  2. Uso ilícito de la dirección de correo electrónico, el Epson Global ID o la contraseña de otro miembro registrado.
  3. Cualquier acto de los contemplados en el artículo 13 (Prohibiciones).
  4. Falta de uso del Epson Global ID durante más de doce meses.
  5. Incumplimiento de cualquier disposición de las Condiciones de este Acuerdo.
  6. Cualquier otro uso inapropiado del Servicio o del Epson Global ID, a determinar Epson.
Además de lo mencionado anteriormente, Usted podrá cancelar Su Registro de Miembro en cualquier momento, notificándolo a Epson de conformidad con el procedimiento indicado.
En caso de cancelar Su uso de todos los Servicios Compatibles con Epson Global ID (en lo sucesivo, la "Supresión del Epson Global ID"), Epson podrá cancelar Su Registro de Miembro, a su entera discreción, sin que sea necesario notificárselo ni obtener Su consentimiento previo.
Epson suprimirá Su Epson Global ID en el momento de producirse la resolución o cancelación del Registro de Miembro o la cancelación del uso del Epson Global ID, de conformidad con los apartados 6.1, 6.2 o 6.3. En ese caso, no podrá seguir utilizando los Servicios Compatibles con Epson Global ID, incluido el Servicio. Para reanudar el uso de los Servicios Compatibles con Epson Global ID, Usted deberá obtener un Epson Global ID de nuevo, de conformidad con el artículo 2 y las Condiciones de este Acuerdo.
En el momento de supresión del Epson Global ID, Epson suprimirá, a su vez, todos los datos del usuario que se hubieran acumulado, registrado y administrado en el servidor en relación con el Servicio. En ese caso, se considerará que Usted ha aceptado de antemano que no podrá seguir utilizando ni consultando esos datos. Epson no responderá a ninguna de Sus solicitudes relativas a la cancelación o el restablecimiento de los datos.
Incluso después de la supresión del Epson Global ID, Usted no quedará exento de las eventuales obligaciones con respecto a Epson y cualquier tercero en virtud de las Condiciones de este Acuerdo.
En caso de que tuviera cualquier obligación de pago con respecto a Epson en el momento de producirse la supresión del Epson Global ID, se considerará vencida toda obligación de pago a Epson pendiente y deberá realizar el pago inmediato del importe íntegro.
Incluso después de la supresión del Epson Global ID, Epson podrá conservar y utilizar la Información de Registro, los Datos Personales y los datos facilitados a Epson con el objeto de mejorar los Servicios Compatibles con Epson Global ID.

Condiciones especiales del Servicio en relación con el Epson Global ID

Artículo 7 (Autoridad para usar el Epson Global ID en relación con el Servicio)
Si utiliza el Servicio en nombre de una persona jurídica, la autoridad para usar el Epson Global ID emitido por Epson al Usuario responsable del Cliente (véase la definición en el artículo 14) y un miembro registrado distinto del Usuario responsable del Cliente (en lo sucesivo, la "Autoridad de Empleado") podría ser distinta, y es posible que los Miembros Registrados con dicha Autoridad de Empleado no puedan utilizar algunas funciones del Servicio. El Cliente y el Usuario responsable del Cliente deberán explicar las instrucciones mencionadas, por adelantado, a los Miembros Registrados que tengan dicha Autoridad de Empleado, así como asegurarse de que esos Miembros Registrados entiendan plenamente las instrucciones antes de llevar a cabo su Registro de Miembro del Servicio.

Observaciones en cuanto al uso del Servicio

Artículo 8 (Dispositivos necesarios)
Deberá preparar los Dispositivos necesarios para usar el Servicio, el software, el resto de dispositivos relacionados que sean necesarios y los servicios de telecomunicaciones precisos, por ejemplo, un operador de telecomunicaciones (en lo sucesivo denominados, colectivamente, el "Equipo"), a su coste y bajo Su responsabilidad.
Usted deberá asumir los gastos y la responsabilidad de la administración de los Dispositivos, tal como se contempla en el apartado 8.2. En caso de pérdida del Dispositivo atribuible a Usted, Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad en caso de divulgación o filtración a terceros de Sus datos, incluyendo los Datos Personales, otros datos y la Información de Registro, como resultado de dicha pérdida.
Artículo 9 (Limitaciones debidas al sistema operativo)
El Servicio podría no estar disponible dependiendo de Su entorno de red o Su conexión a Internet.
Incluso después de que comience a usar el Servicio, es posible que no pueda seguir usándolo debido a cambios producidos en el entorno de red o la conexión a Internet.
Artículo 10 (Otorgamiento de Licencia)
Epson le concede los siguientes derechos, limitados y no exclusivos, revocables e intransferibles, relativos al uso del Servicio:
  1. Derecho a consultar, mostrar, leer y descargar la información generada por Epson mediante el análisis, la edición, la integración u otro tratamiento de la Información del Producto estipulada en el artículo 5.2.
  2. Derecho a descargar el software de Epson, disponible mediante métodos como la descarga del Sitio web como parte del Servicio (en lo sucesivo, el "Software de Epson").
  3. Otros derechos de uso de las funciones, de conformidad con las especificaciones de Epson.
Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, para usar el Software de Epson será obligatorio contar con un acuerdo de licencia de software (“EULA"), según se indique en dicho Software de Epson. No debe utilizar el Software de Epson si no acepta el EULA. Si hubiera cualquier conflicto entre las Condiciones de este Acuerdo y el EULA, prevalecerá y regirá el EULA.
Todo derecho no otorgado expresamente en las Condiciones de este Acuerdo seguirá perteneciendo a Epson o al otorgante de la licencia independiente de Epson. No se podrá interpretar ni considerar implícito ningún otro derecho o licencia en virtud de la teoría del derecho, ni se podrá interpretar en virtud de un impedimento legal o una práctica comercial. Se prohíbe el uso no autorizado de la Información del Producto o del Servicio, independientemente del objeto de dicho uso.
Artículo 11 (Transferencia de impresoras, etc.)
En caso de que Usted tenga intención de desechar la impresora, etc. que estuviese registrada para el Servicio (en adelante, “Equipo Objeto”), o en caso de que el propietario del Equipo Objetivo tenga la intención de desecharlo , Usted deberá realizar, bajo su propia responsabilidad y con carácter previo a desechar dicho Equipo Objetivo, las operaciones especificadas por Epson, tales como la inicialización.
En caso de incumplir la obligación contemplada en el apartado 11.1, Usted será el único responsable de dicho incumplimiento y Epson no asumirá ningún tipo de obligación. En caso de que un tercero reclamara una indemnización por daños a Epson debido a dicho incumplimiento por Su parte, Usted deberá indemnizar y eximir a Epson de toda responsabilidad de conformidad con las disposiciones contempladas en el artículo 20 (Responsabilidad del Cliente) de las Condiciones de este Acuerdo.
Artículo 12 (Principio de responsabilidad individual)
Usted podrá permitir a una persona autorizada específicamente (en lo sucesivo, el "Representante Autorizado") a usar el Servicio con Su Información registrada. En ese caso, deberá asegurarse de que el Representante Autorizado cumpla las Condiciones de este Acuerdo y Usted asumirá toda la responsabilidad de la actuación del Representante Autorizado. En caso de presentarse alguna consulta o reclamación relativa al uso por parte del Representante Autorizado, Usted será responsable de la gestión y la resolución de la situación, y deberá sufragar el coste de la misma. Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad al respecto, independientemente de la causa.
Usted será responsable de la gestión y resarcimiento de cualesquiera daños y perjuicios o disputas que pudieran derivarse, o que Usted o cualquier tercero pudieran sufrir, incluido el Representante Autorizado, debido a Su uso del Servicio, las acciones de Epson en relación con las Condiciones de este Acuerdo o un acto ilícito o prohibido que Usted pudiera cometer, tal como se contempla en el artículo 13, mientras utiliza el Servicio. Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad al respecto, indpendientemente de la causa.
Epson se reserva el derecho a solicitar la indemnización de los daños y perjuicios causados a Epson por el uso que Usted haga del Servicio.
Artículo 13 (Prohibiciones)
Se prohíbe llevar a cabo los actos correspondientes a cualquiera de los apartados indicados a continuación, cometidos por Usted o permitidos a terceros, mientras hace uso del Servicio.
  1. Actos contrarios a las leyes o normativas; sentencias, decisiones u órdenes judiciales; o medidas administrativas jurídicamente vinculantes, o actos que pudieran fomentarlo.
  2. Actos de fraude o intimidación a Epson o a terceros.
  3. Actos contrarios al orden público.
  4. Actos que vulneren la propiedad, los derechos de propiedad intelectual, la privacidad, la reputación u otros derechos o intereses de Epson o de terceros.
  5. Actos que pudieran conducir al fallo o el mal funcionamiento del Servicio.
  6. Actos de uso, creación o distribución de herramientas externas que aprovechen errores no intencionados del Servicio, o que pudieran conducir a efectos no intencionados del Servicio.
  7. Acceso no autorizado a las redes o los sistemas de Epson, o intentos de acceso no autorizado.
  8. Actos de uso de un Epson Global ID o contraseña ajenos.
  9. Actos que permitan el uso de Su Epson Global ID a terceros distintos de un Representante Autorizado.
  10. Actos que provoquen una carga excesiva en el Servicio o en el servidor de Epson.
  11. Actos de desmontaje, descompilación o ingeniería inversa del Servicio, o cualquier otro acto que analice el código fuente del Servicio.
  12. Actos que conlleven un riesgo de interferencia en el funcionamiento del Servicio.
  13. Actos que ayuden a financiar a fuerzas antisociales.
  14. Actos que puedan dar lugar a desventajas, daños y perjuicios o molestias a Epson o a terceros.
  15. Actos que utilicen el Servicio o la Información del Producto fuera del ámbito de la licencia otorgada de conformidad con las Condiciones de este Acuerdo.
  16. Actos que permitan a un tercero utilizar, revender, subarrendar o transferir el Servicio.
  17. Actos que, en opinión de Epson, pudieran fomentar los actos contemplados en los apartados anteriores, o actos que conlleven el riesgo de constituir las prohibiciones contempladas en los apartados anteriores.
  18. Otros actos que Epson pudiera considerar inapropiados.
En caso de que Epson considerara que Usted ha llevado a cabo cualquier acto de los contemplados en el apartado 13.1, Epson tomará las medidas siguientes, a su entera discreción y sin notificárselo previamente, y no asumirá ningún tipo de responsabilidad ante Usted o terceros por dichas medidas. Usted no quedará exento de ninguna obligación ante Epson en virtud de las Condiciones de este Acuerdo, ni siquiera después de haber recibido la suspensión o la cancelación de uso del Servicio.
  1. Suspensión provisional de Su uso del Servicio, de la Información del Producto y del Software de Epson, o resolución permanentemente del uso de la información de Su cuenta.
  2. Supresión de la información de Su cuenta y la Información de Registro del Servicio.
  3. Limitación de la totalidad o parte de Su uso del Servicio, la Información del Producto o el Software de Epson.

Condiciones comunes del Servicio

Artículo 14 (Garantía de Autoridad)
Usted declara y garantiza ser mayor de edad en Su estado o jurisdicción de residencia, o que cuenta con toda la autoridad necesaria para formalizar las Condiciones de este Acuerdo, incluyendo, si procede, la debida autorización de Sus Representantes Legales a fin de formalizar las Condiciones de este Acuerdo. Si acepta quedar vinculado por las Condiciones de este Acuerdo en nombre de Su empleador u otra persona jurídica (el "Usuario encargado del Cliente"), Usted declara y garantiza tener plena autoridad jurídica para obligar a Su empleador, o dicha persona jurídica, a cumplir las Condiciones de este Acuerdo. Si Usted no cuenta con la autoridad necesaria, no podrá aceptar las Condiciones de este Acuerdo ni utilizar el Servicio en nombre de Su empleador u otra persona jurídica.
Artículo 15 (Aportaciones)
En caso de que Usted facilite cualquier tipo de informes, ideas, sugerencias o recomendaciones a Epson en relación con el Servicio (las "Aportaciones"), Epson podrá usar dichas Aportaciones e incorporarlas a los productos, las tecnologías y los servicios de Epson sin tener que pagarle regalías ni incurrir en ninguna otra obligación o restricción en este sentido.
Artículo 16 (Derechos de propiedad intelectual)
La titularidad, los derechos de propiedad y los derechos de propiedad intelectual relativos al Servicio (incluyendo, entre otros, la Información del Producto y el Software de Epson) pertenecerán en todo caso a Epson o sus otorgantes de licencia. El Servicio está protegido por la legislación sobre derechos de autor de los Estados Unidos, la legislación sobre derechos de autor de Japón y los tratados internacionales sobre derechos de autor, así como otras leyes y tratados en materia de derechos de autor. No se le cederán la titularidad ni la propiedad del Servicio, y las Condiciones de este Acuerdo no se podrán interpretar como una venta de derechos relativos al Servicio. Epson o sus otorgantes de licencia se reservan todos los derechos no otorgados.
Usted acepta no suprimir o modificar las notas relativas a los derechos de autor, marcas comerciales, marcas registradas y otras notas de propiedad presentes en las copias del Servicio.
Ningún elemento incluido en el Servicio podrá interpretarse como un otorgamiento, por implicación, impedimento o cualquier otra manera, de cualquier licencia o derecho de uso de las marcas comerciales que se muestren en el Servicio. La ausencia de un nombre de producto o servicio, o de una asignación de logotipo, en cualquier lugar del texto del Servicio no constituirá una renuncia a cualesquiera derechos relativos a las marcas comerciales o la propiedad intelectual correspondientes al nombre o el logotipo de dicho producto o servicio.
Artículo 17 (Exención de responsabilidad en relación con el Servicio)
En caso de originarse un problema o un litigio entre Usted y un tercero en relación, o supuestamente en relación, con Su uso del Servicio, Usted deberá lograr una resolución por Su propia cuenta y riesgo. Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad con respecto a dicho litigio.
Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualesquiera pérdidas o daños relacionados o derivados de la negligencia o dolo de un tercero.
Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por cualesquiera pérdidas o daños relacionados o derivados de los mensajes de correo electrónicos intercambiados por Usted y Epson.
Epson podrá divulgarle la Información de Registro o los datos enviados o recibidos a través del Servicio, en caso de verse obligada a ello y sin que exista una causa razonable para negarse a hacerlo, por un órgano jurídico, una agencia gubernamental, una agencia de supervisión competente u otro organismo oficial de Japón o de cualquier otro lugar, de conformidad con la legislación o la normativa aplicable. Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los eventuales daños que Usted pudiera sufrir como consecuencia de dicha divulgación.
En caso de facilitar un enlace del Servicio a otro servicio o sitio web, o si otro servicio o sitio web facilitara un enlace al Servicio, Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los servicios distintos del Servicio, otros sitios web o la información obtenida de dichos servicios y sitios web.
Usted acepta y reconoce el “Aviso de Uso de Tinta” estipulado en este sitio web con respecto al consumo de tinta proporcionado por el Servicio.
En caso de que, bajo la normativa aplicable, no fuese posible excluir o limitar los daños y perjuicios en determinadas transacciones, y no fueran de aplicación las limitaciones y exclusiones contempladas en las Condiciones de este Acuerdo, Epson será responsable únicamente de las pérdidas o los daños directos o generales que Usted pudiera sufrir; no obstante, esto no se aplicará a las pérdidas o los daños relacionados o derivados de la negligencia grave odolo de Epson.
Artículo 18 (Ausencia de Garantía)
Epson no establece ningún tipo de declaración ni garantía en relación con los Servicios en lo que respecta a la no vulneración de marcas comerciales, patentes, derechos de autor y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual, así como secretos comerciales, privacidad y otros derechos jurídicos o morales de terceros.
Epson no establece ningún tipo de declaración ni garantía con respecto al hecho de que el uso o el funcionamiento del Servicio cumpla todas las leyes, normas y reglamentos vigentes en todas las jurisdicciones; Epson tampoco asumirá ningún tipo de responsabilidad por el uso que Usted haga del Servicio en aquellas jurisdicciones que no permitan el uso o el funcionamiento del Servicio.
Usted reconoce y acepta que utilizará el Servicio exclusivamente por Su propia cuenta y riesgo. EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEGISLACIÓN VIGENTE LO PERMITA, EPSON EXCLUYE TODA GARANTÍA (EXPRESA O IMPLÍCITA), INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN OBJETO CONCRETO Y VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. Epson no garantiza la exactitud ni la integridad del Servicio. Asimismo, Epson no garantiza que el Servicio sea nuevo y se preste sin interrupciones ni errores, o que los defectos se corrijan, o que el Servicio o el sistema del servidor que lo facilita estén libres de virus u otros componentes perjudiciales. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños y perjuicios en determinadas transacciones, en cuyo caso no se aplicarán las limitaciones y exclusiones mencionadas con anterioridad.
Epson no garantiza que Usted pueda utilizar el Servicio en todos los dispositivos; y Usted deberá reconocer y aceptar que la actualización del sistema operativo o del navegador de Su dispositivo podría generar errores en el Servicio. Epson no garantiza que la mejora, la actualización o la modificación del Servicio por parte de Epson corrijan dichos errores.
Usted acepta y reconoce la "Aviso de uso de tinta" estipulada en este sitio web con respecto al consumo de tinta proporcionado por el Servicio.
Artículo 19 (Limitación de Responsabilidad)
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN VIGENTE, EPSON NO ASUMIRÁ NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD, EN NINGÚN CASO, POR DAÑOS Y PERJUICIOS, YA SEAN DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES, E INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE DERIVEN EN VIRTUD DE UN CONTRATO, POR DOLO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ABSOLUTA, INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, TERGIVERSACIÓN U OTRAS CAUSAS, INCLUYENDO, ENTRE OTROS CASOS, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMERCIAL U OTRAS PÉRDIDAS PECUNIARIAS, QUE PUDIERAN DERIVARSE DEL USO O DE LA INCAPACIDAD DE USO DEL SERVICIO; O QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LAS CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, AUNQUE EPSON O SU REPRESENTANTE HUBIERAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUJERAN DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños y perjuicios en determinadas transacciones; en dichas jurisdicciones no se aplicarán las limitaciones y exclusiones mencionadas anteriormente.
Artículo 20 (Responsabilidad del Cliente)
Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Epson y sus socios, otorgantes de licencia, directivos, ejecutivos, empleados y representantes en relación con cualesquiera pérdidas, obligaciones, daños y perjuicios y costes (incluyendo los honorarios jurídicos y contables justificados), que pudieran derivarse de cualquier tipo de reclamación, demanda o denuncia relacionada, o supuestamente relacionada, con Su uso del Servicio y Su incumplimiento de estas Condiciones de uso. Epson se reserva el derecho a controlar su propia defensa en cualquier demanda de terceros sujeta a esta indemnización, y las partes se comprometen a cooperar mutuamente en dicha defensa. Usted no podrá, en ningún caso, llegar a un acuerdo sobre una demanda sin el consentimiento previo por escrito de Epson.
Usted será el único responsable de Sus datos y de Su uso del Servicio. Al aceptar las Condiciones de este Acuerdo, Usted declara y garantiza tener todos los derechos correspondientes a Sus datos para utilizar el Servicio sin vulnerar ningún tipo de derechos de autor, la legislación aplicable, licencias o condiciones de acuerdos por los cuales tenga cualquier obligación.
Artículo 21 (Obligación de Confidencialidad)
Usted acepta y se compromete a:
  1. Respetar y mantener la confidencialidad de toda la información, datos, ideas o conceptos que no sean públicos y que Epson hubiera divulgado con carácter confidencial (en adelante, la "Información Confidencial"), de forma estrictamente confidencial, así como a proteger la Información Confidencial con el mismo nivel de precaución (en cualquier caso, no menos que un nivel de protección razonable) que Usted aplicaría a fin de proteger Su propia información confidencial y otros materiales de naturaleza similar. La Información Confidencial no incluye, y Usted no estará sujeto a ninguna obligación al respecto, la información que:
    • (a) fuera legalmente de dominio público o que estuviera disponible al público en el momento de su recepción por Usted;
    • (b) sea o pase a ser posteriormente legalmente de dominio público o esté legalmente disponible al público sin que medie incumplimiento alguno por Su parte; pero únicamente a partir del momento y en la medida en que dicha información se haga pública;
    • (c) estuviera legítimamente en su posesión antes de ser recibida de Epson y sin estar sujeta a obligación alguna de confidencialidad;
    • (d) sea legítimamente recibida por Usted de un tercero que no esté sujeto a obligación alguna de confidencialidad respecto de dicha información; o
    • (e) hubiera desarrollado de forma independiente por Usted, sin utilizar ni hacer referencia a la Información Confidencial.
  2. No utilizar la Información Confidencial salvo con el Objeto indicado.
  3. No divulgar, publicar ni difundir la Información Confidencial a ninguna persona física o jurídica, salvo a Sus directivos y empleados, en los casos siguientes:
    • (a) cuando deban conocer la Información Confidencial en relación con el Objeto;
    • (b) cuando se les haya comunicado que dicha Información Confidencial está sujeta a obligaciones de confidencialidad;
    • (c) cuando hayan suscrito con Usted un contrato laboral u otro acuerdo que contenga obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como las establecidas en las Condiciones de este Acuerdo.
En caso de que Usted advierta o tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado, apropiación indebida o plagio de la Información Confidencial, o de una amenaza de que tales actos puedan producirse, deberá comunicar dicha situación de forma inmediata a la dirección de contacto designada por Epson al efecto.
Artículo 22 (Terminación del uso del Servicio)
Podrá terminar el uso del Servicio y cancelar el Registro de Miembro en cualquier momento mediante notificación a Epson de conformidad con el proceso establecido a tal efecto.
En caso de terminación del uso del Servicio, Epson suprimirá los datos almacenados, registrados o administrados por el Usuario en el servidor. En ese caso, se entenderá que Usted acepta de forma previa que ya no podrá utilizar ni acceder a dichos datos. Epson no tendrá ninguna obligación de restaurar, recuperar o reinstaurar dichos datos suprimidos.
La finalización del Servicio no liberará a Usted del cumplimiento de aquellas obligaciones derivadas de las Condiciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, deban subsistir tras dicha terminación, ya sea frente a Epson o frente a terceros.
En el momento de la terminación del uso del Servicio por su parte, cualesquiera obligaciones de pago pendientes frente a Epson que aún no hubieran vencido se considerarán automáticamente vencidas y exigibles, debiendo Usted abonar de forma inmediata la totalidad de los importes adeudados.
Artículo 23 (Modificación, suspensión o terminación del Servicio)
Epson podrá, a su sola discreción y criterio, modificar total o parcialmente el contenido del Servicio, o suspenderlo temporalmente o darlo por terminado, sin necesidad de notificación previa ni de recabar su consentimiento. Epson no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los perjuicios, pérdidas o daños que puedan derivarse para Usted o para terceros como consecuencia de dicha modificación, suspensión temporal o terminación.
En caso de concurrir cualquiera de las circunstancias contempladas en los apartados siguientes, Epson podrá, a su entera discreción y criterio, modificar el contenido del Servicio, total o parcialmente, suspenderlo o terminarlo provisionalmente, sin necesidad de notificación previa ni recabar el consentimiento del Cliente. Epson no asumirá responsabilidad alguna por cualesquiera perjuicios, pérdidas o daños que puedan derivarse para Usted o para terceros como consecuencia de dicha modificación, suspensión temporal o terminación.
  1. En caso de que fuera necesario realizar tareas de mantenimiento, inspección o actualización del equipo (por ej. servidores), o en caso de surgir cualesquier problema.
  2. En caso de que el servicio del operador de telecomunicaciones o los servicios de terceros vinculados al Servicio, incluidos servicios externos en la nube, servicios de red, servicios de provisión técnica y otros servicios similares necesarios para la prestación del Servicio, no puedan prestarse con normalidad.
  3. En aquellos casos en los que resultara difícil prestar el Servicio debido a casos de fuerza mayor, incluyendo, entre otros, catástrofes naturales como terremotos, tsunamis, erupciones volcánicas, apagones (incluidos los previstos), incendios, otros accidentes, guerras, conflictos, revueltas, disturbios o disputas laborales.
  4. En aquellos casos en los que la prestación del Servicio resultara imposible debido a la legislación aplicable o a medidas adoptadas en virtud de la misma.
  5. Asimismo, en aquellos casos en los que Epson considere necesario modificar el contenido del Servicio, suspenderlo o extinguirlo.
Artículo 24 (Modificación de las Condiciones de este Acuerdo)
Epson se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones del Acuerdo, con sujeción a la legislación aplicable. Salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, Epson le notificará con carácter previo su intención de modificar estas Condiciones, así como la fecha de entrada en vigor de las modificaciones correspondientes. La versión actualizada de las Condiciones será publicada en el Sitio Web y/o comunicada a la dirección de correo electrónico registrada por Usted. No obstante, no será necesaria una notificación previa en caso de modificaciones de carácter meramente formal o no sustancial, tales como correcciones de errores materiales o de redacción que no perjudiquen al Usuario. Usted será responsable de consultar periódicamente la versión vigente de las presentes Condiciones antes de utilizar el Servicio.
Las Condiciones revisadas de este Acuerdo entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio web, salvo que Epson indique lo contrario. La continuación en el uso del Servicio se considerará como el consentimiento del Usuario a las Condiciones del Acuerdo modificadas.
Si Usted no estuviera de acuerdo con las modificaciones introducidas en las presentes Condiciones del Acuerdo, deberá dejar de utilizar el Servicio de forma inmediata.
Artículo 25 (Prohibición de la cesión de derechos y obligaciones)
No podrá transferir, transmitir por sucesión, pignorar ni constituir garantía alguna a favor de terceros sobre los derechos u obligaciones derivados de las presentes Condiciones del Acuerdo, ni disponer de ellos de cualquier otra forma, salvo con el consentimiento previo y por escrito de Epson.
Artículo 26 (Subcontratación)
Epson podrá subcontratar, a su entera discreción, a un tercero para que desempeñe, total o parcialmente, las obligaciones necesarias para prestarle este Servicio.
Artículo 27 (Servicios de terceros)
A través de hipervínculos u otros enlaces informáticos disponibles en el Servicio, Usted podrá acceder a sitios web o utilizar determinados servicios que no son controlados ni operados por Epson, sino por terceros. Usted acepta y reconoce que Epson no asumirá responsabilidad alguna respecto de dichos sitios o servicios de terceros, incluyendo su exactitud, integridad, actualidad, validez, conformidad con los derechos de autor, legalidad, adecuación, calidad o cualquier otra característica de dichos sitios o servicios. Los referidos sitios web y servicios de terceros están sujetos a sus propios términos y condiciones de uso y, al acceder a ellos o utilizarlos, Usted quedará legalmente vinculado por dichos términos y condiciones. En caso de conflicto entre las presentes Condiciones del Acuerdo y los términos y condiciones aplicables a cualquier sitio web o servicio de terceros, prevalecerán estos últimos en lo que respecta al acceso y uso de dichos sitios o servicios. La inclusión por parte de Epson de enlaces a sitios web o servicios de terceros a través del Servicio no constituye autorización, recomendación, patrocinio, aprobación ni asociación alguna de Epson con dichos sitios o servicios, ni con sus contenidos, propietarios o proveedores. Tales enlaces se facilitan únicamente para Su comodidad y referencia. En consecuencia, Epson no realiza manifestación ni garantiza de forma alguna el contenido o funcionamiento de dichos sitios web o servicios, ni presta asistencia o soporte relacionado con ellos. Asimismo, Epson no ha verificado ni evaluado la información, los productos o el software disponibles en dichos sitios web o servicios y, por tanto, no formula garantía ni declaración alguna respecto de los mismos. Usted acepta que Epson no será responsable del contenido ni del funcionamiento de dichos sitios o servicios de terceros. Corresponde exclusivamente al Usuario adoptar las medidas de precaución necesarias para asegurarse de que cualquier contenido, software o material al que acceda esté libre de virus, gusanos, troyanos u otros elementos potencialmente dañinos. Usted será el único responsable de determinar en qué medida puede utilizar cualquier contenido disponible en los sitios web o servicios de terceros a los que acceda mediante enlaces desde este Servicio.
Artículo 28 (Servicios de inteligencia artifical)
28.1 El Servicio podrá incluir servicios que utilicen inteligencia artifical (“IA") generativa (en adelante, el “Servicio de IA”).
28.2 El Servicio de IA proporciona una función mediante la cual un chatbot de IA responde automáticamente a Sus consultas relativas al Servicio y al Dispositivo.
28.3 Usted declara y garantiza que posee todos los derechos y facultades necesarios sobre la información que introduce en el Servicio de IA, y que su uso del Servicio de IA nocontraviene ninguna ley aplicable ni ningún acuerdo entre Usted y terceros.
28.4 Usted no deberá introducir Datos Personales, Información Confidencial ni información de propiedad exclusiva en el Servicio de IA. Usted acepta que Epson no tratará la información que Usted introduzca en el Servicio de IA como sus Datos Personales, Información Confidencial o información de propiedad exclusiva. Epson gestionará adecuadamente la información que Usted introduzca en el Servicio de IA de conformidad con las leyes aplicables y las políticas de tratamiento de datos de Epson. Asimismo, Usted acepta que la información que introduzca en el Servicio de IA podrá ser utilizada libremente por Epson y por proveedores de servicios terceros vinculados al Servicio en la medida necesaria para la prestación del mismo . Adicionalmente, Epson podrá utilizar dicha información con el fin de mejorar la calidad y el rendimiento del Servicio, los productos Epson, el software Epson y los servicios web Epson, sin que ello genere derecho alguno a compensación o remuneración a Su favor.
28.5 Al utilizar el Servicio de IA, y sin perjuicio de las prohibiciones establecidas en el artículo 13, Usted se abstendrá de realizar, directa o indirectamente, así como de fomentar o permitir que terceros realicen, actividades de prompt injection, jailbreak o cualesquiera otras dirigidas a eludir, alterar o manipular el funcionamiento previsto de la IA, inducir respuestas o comportamientos no contemplados por Epson, o generar riesgos de que tales resultados se produzcan.
28.6 Epson no otorga garantía alguna respecto de la idoneidad para un fin particular, exactitud, utilidad, integridad, seguridad, exhaustividad, legalidad, ausencia de infracción de derechos de terceros, puntualidad, actualidad, ausencia de defectos jurídicos o de cualquier otra naturaleza, inexistencia de errores, funcionamiento ininterrumpido, corrección de defectos, ausencia de vulnerabilidades, ausencia de elementos perjudiciales o accesibilidad del Servicio de IA, ni de la información, contenidos, datos, bases de datos, software, documentación, preguntas frecuentes u otros materiales disponibles a través de dicho Servicio de IA. Aun cuando cualquiera de estos elementos contenga errores, Epson no asumirá responsabilidad alguna al respecto. Usted entiende y acepta que el Servicio de IA funciona mediante tecnología de IA y que los resultados generados por dicho Servicio pueden no ser siempre exactos, completos o adecuados para el propósito perseguido. Usted deberá confirmar por sí mismo la necesidad y adecuación de dichos contenidos y asumir plena responsabilidad por el uso que haga de los mismos.
28.7 Transparencia e información al usuario. Epson garantizará que el Servicio de IA esté diseñado y operado de conformidad con los requisitos legales de transparencia pertinentes, incluidos los establecidos en la Reglamento de Inteligencia Artificial de la UE (“EU AI Act” ) para sistemas de IA de bajo riesgo. En particular, se le informará claramente de que está interactuando con un sistema de IA y no con una persona. Epson mostrará un aviso destacado en la interfaz del chatbot de IA indicando que el chatbot de IA es un servicio impulsado por IA y no un agente humano, y que las respuestas son generadas automáticamente por IA y pueden ser inexactas o incompletas. Esta información se presentará de forma clara y diferenciada al inicio de su primera interacción con el Servicio de IA.
28.8 Protección de datos y comunicación inadvertida de Datos Personales. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 28.4 anterior, si Usted facilita inadvertidamente Datos Personales a través del Servicio de IA, aun cuando Epson no solicita ni requiere Datos Personales para la utilización de dicho Servicio, Epson tratará dichos datos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Epson no utilizará ni conservará los Datos Personales remitidos a través del Servicio de IA para ningún fin distinto de la prestación de la asistencia solicitada por Usted (por ej. la generación de una respuesta adecuada), o del cumplimiento de sus obligaciones legales. Cualesquiera Datos Personales facilitados de forma no solicitada serán eliminados o anonimizados de manera efectiva tan pronto como dejen de ser necesarios para dichas finalidades limitadas. Al llevar a cabo estas actividades de tratamiento, Epson cumplirá las obligaciones establecidas por el RGPD que resulten aplicables en función de su papel en cada caso, ya sea como responsable independiente del tratamiento o, si corresponde, como encargado del tratamiento que actúa por cuenta de su cliente empresarial.
28.9 Medidas técnicas y organizativas. Epson implementará y mantendrá medidas técnicas y organizativas adecuadas para prevenir, filtrar y minimizar el tratamiento de Datos Personales a través del Servicio de IA y para proteger cualquier dato personal proporcionado de forma inadvertida. Estas medidas incluyen la detección automatizada y la seudonimización de Datos Personales en las entradas realizadas por el Usuario, controles de acceso para restringir el acceso a los datos de conversación almacenados, el registro de las actividades de envío y tratamiento de datos con fines de supervisión, así como la minimización de datos y límites de conservación. Estas salvaguardas están diseñadas para mantener la privacidad por defecto y desde el diseño, permitiendo al mismo tiempo que el Servicio de IA funcione para la finalidad prevista.
Artículo 29 (Cumplimiento de la legislación sobre exportaciones)
El uso de este Servicio por Su parte deberá ser acorde a la legislación, las restricciones y las normativas vigentes en materia de exportaciones.
Artículo 30 (Ausencia de renuncia tácita)
La falta de ejercicio o la falta de reclamación de los derechos en virtud de este Acuerdo, tanto por parte del Usuario como de Epson, no se considerarán una renuncia a dichos derechos ni afectarán al uso retroactivo de dichos derechos.
Artículo 31 (Notificaciones)
Epson podrá enviar notificaciones a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario o publicar dichas notificaciones en el Sitio Web con el fin de informar al Usuario acerca de cuestiones relacionadas con el Servicio. Las notificaciones se considerarán válidamente efectuadas y recibidas por el Usuario desde el momento en que Epson las envíe a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario o las publique en el Sitio Web, según corresponda.
Artículo 32 (Divisibilidad)
Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de este Acuerdo fuera declarada inválida o inexigible por un tribunal de jurisdicción competente, las restantes disposiciones continuarán siendo válidas, vinculantes y plenamente exigibles.
Artículo 33 (Derecho aplicable y competencia jurisdiccional)
Las Condiciones de este Acuerdo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Japón, con exclusión de sus disposiciones en materia de conflicto de leyes. En caso de surgir cualquier controversia entre el Usuario y Epson en relación con el Servicio, ambas partes acuerdan someter dicha controversia a la competencia jurisdiccional exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio. Dado que el Servicio constituye una prestación de servicios y no una compraventa de bienes, quedan expresamente excluidos de la aplicación de las presentes Condiciones del Acuerdo el Uniform Commercial Code (Código Comercial Uniforme de los Estados Unidos), la Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA) y la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Artículo 34 (Idioma prevalente)
La aceptación de las presentes Condiciones de este Acuerdo se realiza en idioma japonés. En caso de discrepancia, contradicción o inconsistencia entre la versión japonesa y cualquier versión traducida de las presentes Condiciones de este Acuerdo, la interpretación del Acuerdo se basará en la versión japonesa, que prevalecerá y tendrá carácter vinculante. La traducción de las Condiciones de este Acuerdo a cualquier otra lengua se realiza con el Objeto exclusivo de conveniencia y no tendrá ningún efecto jurídico.
Artículo 35 (Apéndice)
Las Condiciones de este Acuerdo entrarán en vigor el 30 de junio de 2026.