Epson Cloud Solution PORT会員サービス利用規約
お客様の皆様へ:本サービスを利用する前に本規約を慎重にお読みください。
エプソン販売株式会社(セイコーエプソン株式会社およびその関連会社を含み、以下「」といいます)は、Epson Cloud Solution PORT会員サービス(以下「」といいます)を本サービスのウェブサイト(以下「」といい、本ウェブサイトは本サービスの一部を構成するものとします)において、「Epson Cloud Solution PORT会員サービス利用規約」(以下「」といいます)に基づき提供します。本サービスは、本規約をお読みになり本規約の内容に同意いただくことを条件として、提供されるものとします。お客様が本サービスを今後も利用する場合、本規約に同意したものとみなします。本規約に同意できない場合は、本サービスの利用をお控えください。
お客様は、本サービスを利用する前に、本規約を読み、本規約の内容に同意するとともに、エプソンが本規約の第5条に定める個人情報保護方針およびプライバシーステートメントに従いお客様の情報を収集しセイコーエプソングループにて共同利用することにつき同意することを表明するものとします。
【総則】
- 第1条 (本サービスの定義、本規約への同意)
- 1. 本サービスは、プリンター等機器の管理、印刷状況の管理、保守サービス等(お客様が使用しているエプソンプリンター等機器の状態をエプソンが遠隔でモニターし、エプソンプリンター等機器の状態に応じてエプソンからお客様に対して必要な保守サポートの働きかけを行うサービスを含む)の提供を目的(以下「」といいます)としており、本ウェブサイト上で、本サービスの会員登録(以下「」といいます)の申し込みを行い、エプソンが会員登録を完了したお客様(以下「」といいます)に限定して提供される、インターネットを使用した各種サービスをいい、お客様が無償で使用できるサービス(以下「」といいます)および有償で使用できるサービス(以下「」といいます)があります。ただし、機種によっては、本サービスの一部が利用できない場合があります。
- 2. 本サービスのご利用にあたっては、第2条に定めるエプソン所定のEpson Global IDの取得が必要です。Epson Global IDの取得にあたっては、本規約所定の手続きに従い会員登録を行ってください。お客様が既にEpson Global IDの取得を完了している場合、既に登録済みのEpson Global IDおよびパスワードにより本サービスをご利用いただけます。
- 3. お客様が本サービスを利用することにあたって、本規約のほか、本ウェブサイト上に掲載される本サービスを構成する個別の機能に関する利用条件、注意事項等(以下「」といいます)にも従う必要があります。本規約の内容と、個別利用条件とが異なる場合は、個別利用条件の内容が優先して適用されるものとします。
- 4. お客様が無償サービスをご利用する場合は、本規約に同意することによって、無償サービスのご利用を開始することが出来ます。
- 5. お客様が有償サービスをご利用する場合は、本規約に同意し、本ウェブサイトの有償サービスの利用申し込み画面から必要な情報を登録のうえ、有償サービスの申し込みを行うものとします。なお有償サービスの利用申し込み画面とは、クレジット決済登録画面を含むものとし、有償サービスをご利用頂く場合、必要な情報の登録を行うものとします。
お客様は、利用申し込みにあたり、真実かつ正確な情報を登録するものとし、登録情報の内容に虚偽、誤りまたは記載漏れがあったことによりお客様に生じた損害に関して、エプソンは一切責任を負いません。
なお、お客様が有償サービスを初めてご利用頂く場合、お客様は本ウェブサイトに定める無償期間(以下「」といいます)に限り、有償サービスを無償でご利用頂くことが出来ます。
- 6. エプソンはお客様の登録情報を確認のうえ、本サービスの利用申し込みに対する諾否を判断し、次のいずれかの事項に該当する場合、利用申し込みを承諾しない場合があります。
- お客様が実在しない場合
- お客様またはその関係者が過去に本規約に違反し、本サービスの利用停止または契約解除されている場合
- 利用申し込みの内容および登録情報に虚偽の記載、重要な誤記または登録漏れ等があった場合
- その他、エプソンが不適切と判断した場合
- 7. エプソンは、第1項に基づきお客様からの利用申し込みを受け、申し込み内容を確認のうえ承諾した場合、本ウェブサイトにおいてお客様に対して契約完了確認画面を表示し、当該確認画面の確認ボタンを押下時をもって、お客様とエプソンとの間で本規約について拘束力のある契約関係が成立し、本サービスの契約期間が開始するものとします。
- 8. お客様は、登録情報に変更があったときは、本ウェブサイトに定めた方法により、遅滞なく変更内容をエプソンに通知するものとします。エプソンは、当該通知を受けて承諾した場合、お客様に対して登録内容の変更完了通知をします。
【Epson Global IDの共通規約】
- 第2条 (会員登録およびEpson Global IDの取得)
- 1. お客様は、本条各項に従い、本サービスの会員登録を経て、Epson Global IDを取得するものとします。
- 2. お客様は、Epson Global IDの取得にあたり真実かつ正確な情報(エプソンからの連絡・案内・通知等の宛先となる電子メールアドレス等の個人に関する情報、パスワード等を含み、以下総称して「」といいます)を登録するものとします。
- 3. エプソンは、エプソンの基準に従って、お客様の登録の可否を判断し、エプソンが登録を認める場合には会員登録完了の旨をお客様に通知するものとします。当該会員登録は、エプソンが本項に基づく通知を行ったことをもって完了したものとします。この際、エプソンはお客様に対してEpson Global IDを発行しこれを通知します。
- 4. お客様は、Epson Global IDを、エプソンまたはセイコーエプソングループが運営するウェブサイト等で指定するサービス(以下「」といいます)の共通IDとして使用することができます。
- 5. お客様が虚偽または誤った登録情報を入力したことによりお客様に損害が発生したとしても、エプソンは、一切責任を負いません。
- 6. エプソンは、登録情報をEpson Global ID対応サービスの提供および向上の目的に利用できるものとします。
- 第3条 (未成年者による会員登録およびEpson Global IDの取得)
- 1. お客様が未成年の場合、親権者、保護者、後見人等の法定代理人の方(以下総称して「」といいます)の承諾を得て、会員登録を行い、Epson Global IDを取得するものとします。未成年者のお客様がEpson Global IDの取得をおこなった場合、エプソンは、お客様の法定代理人が本規約に了承し同意したものとみなします。
- 2. 未成年者のお客様が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って会員登録を行いもしくはEpson Global IDを取得した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、Epson Global ID対応サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
- 3. 本規約の同意時に未成年であったお客様が成年に達した後に本サービスを使用した場合、エプソンは、お客様が本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
- 第4条 (登録情報の管理・変更)
- 1. お客様は、登録情報が盗用されもしくは第三者に利用されていることが判明した場合、または登録情報を失念した場合は、直ちにその旨をエプソン所定の方法によりエプソンへ通知するものとし、エプソンの指示に従うものとします。なお、お客様がEpson Global IDを失念した場合、Epson Global ID対応サービスを利用することができなくなります。この場合、お客様に損害が発生したとしても、エプソンは、一切責任を負いません。
- 2. 登録情報の管理不十分または第三者の利用等による損害の責任は、お客様が負うものとし、エプソンは、一切責任を負いません。
- 3. お客様は、登録情報に変更があった場合、エプソン所定の手続きに従いすみやかに登録情報の変更手続を行うものとします。変更手続を行わなかったことによりお客様に損害が発生したとしても、エプソンは、一切責任を負いません。
- 第5条 (個人情報の取扱いについて)
- 1. お客様がエプソンに提供するお客様の個人に関する情報および本サービスの利用状況に関する情報(以下総称して「」といいます)の取り扱いについては、エプソンが運営するウェブサイト等にて掲載する、本サービスにおける「個人情報のお取扱いについて(プライバシーステートメント)」をご覧ください。なお、個人情報については、セイコーエプソングループで共同して利用させていただくことがあります。
- 2. エプソンは、お客様が使用する本サービスを利用するために必要な機器(以下「」といいます)の稼働状況、本機器および本機器に係る消耗品の使用状況等の情報(以下総称して「」といいます)を取得し、本サービスの充実および向上、セイコーエプソングループの新製品の開発、サービスの充実及び向上、将来的なプリンターの品質改善、お客様のプリンターで不具合が発生した際の原因解析(以下「」といいます)のために利用することができ、お客様はこれを承諾します。加えて、エプソンは、当該製品情報を加工、分析、編集、統合等(以下「」といいます)することができ、加工等がなされた製品情報を製品情報利用目的のために利用することができ、お客様はこれを承諾します。
- 3. 本サービスでは、お客様のアクセスをログ(履歴)(以下「」といいます)として収集しております。アクセスログは、本サービスおよび本サービスのホームページの利便性向上の目的のために利用されるものであり、それ以外の目的に利用されることはありません。
- 第6条 (会員登録の抹消・解除、Epson Global IDの利用終了、削除)
- 1. エプソンは、お客様が以下の各号に定める事由に該当すると判断した場合、お客様に対して事前に通知することなく、またはお客様への事前の承諾を得ることなく、エプソンの独自の裁量と判断において、会員登録を抹消できるものとします。
- 登録情報に虚偽の事実が含まれていることが判明した場合。
- 他の登録会員の電子メールアドレス、Epson Global IDまたはパスワードを不正に使用した場合。
- 第14条に定める禁止事項に該当する行為をした場合。
- 12ヶ月以上Epson Global IDの利用がない場合。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合。
- その他、お客様による本サービスまたはEpson Global IDの利用につき、エプソンが不適切と判断した場合。
- 2. 前項に定める他、お客様は、エプソン所定の方法でエプソンに届け出ることにより、いつでも会員登録を解除することができます。
- 3. お客様によるEpson Global ID対応サービスの全ての利用終了(以下「」といいます)に伴い、エプソンは、お客様に対して事前に通知することなく、またはお客様への事前の承諾を得ることなく、エプソンの独自の裁量と判断において、会員登録を抹消します。
- 4. 本条第1項、第2項または第3項の規定に基づく会員登録の抹消、解除またはEpson Global ID利用終了に伴い、エプソンはお客様のEpson Global IDを削除します。この場合、お客様は本サービスを含むEpson Global ID対応サービスを利用することができなくなります。Epson Global ID対応サービスの利用を再開する場合、お客様は本規約第2条に基づきEpson Global IDを再度取得するものとします。
- 5. Epson Global ID利用終了に伴い、エプソンは、お客様が本サービス用のサーバーに蓄積し、または記録・管理していたデータ等を抹消します。この場合、お客様は、当該データ等を利用・閲覧等することができなくなることをあらかじめ承諾しているものとします。なお、エプソンは、当該抹消後のデータ等につき、お客様からの取消または復旧等に応じないものとします。
- 6. お客様は、Epson Global ID利用終了後も、エプソンおよび第三者に対する本規約上の一切の義務を免れるものではありません。
- 7. Epson Global ID利用終了の時点でエプソンに対して負っている債務がある場合は、お客様は、エプソンに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに、エプソンに対して全ての債務の支払を行うものとします。
- 8. 本条第1項、第2項または第3項の規定に基づく会員登録の抹消、解除またはEpson Global ID利用終了がなされた場合において、お客様が本サービスの利用に基づいてエプソンにお支払い頂いた利用料金については、エプソンはお客様に一切返金しないものとします。
- 9. Epson Global ID利用終了後においても、エプソンは、お客様がエプソンに提供した登録情報、個人情報およびデータ等を、Epson Global ID対応サービスの向上の目的において保有・利用することができるものとします。
【Epson Global IDの本サービスにおける特約】
- 第7条 (本サービスにおけるEpson Global IDの利用権限)
- お客様が法人である場合、お客様を代表して本規約に拘束されることに同意する責任者(以下「」といいます)と利用責任者が認めた利用担当者(以下「」といいます)に対して、エプソンはEpson Global IDに基づく本サービスを利用するための利用権限を設定するものとします。
【本サービス利用上の注意】
- 第8条 (必要機器等)
- 1. お客様は、本機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器および必要な電気通信事業者等の電気通信サービス(以下総称して「」といいます)を、自己の費用と責任において準備するものとします。
- 2. お客様は、自己の費用と責任において前項の本機器および設備等を管理するものとします。お客様が当該本機器を紛失等したことにより、お客様の個人情報、データ等および登録情報を含むいかなる情報が第三者に開示・漏洩した場合といえども、エプソンは一切責任を負いません。
- 第9条 (動作環境による制限)
- 1. お客様のネットワーク環境、インターネット接続環境によっては本サービスを利用できない場合があります。
- 2. 本サービスの利用開始後も、お客様のネットワーク環境、インターネット接続環境の変化により本サービスが利用できなくなる場合があります。
- 第10条 (使用許諾内容)
- 1. エプソンは、お客様に対し、本サービスにおいて限定的、非独占、取消可能かつ譲渡不能な以下の権利を許諾するものとします。
- 本規約第5条2項に定める製品情報に対して、エプソンが分析、編集、統合等を行うことによって生み出された製品情報をブラウジング、表示、閲覧およびダウンロードする権利。
- 本サービスの一部として本ウェブサイト上にてダウンロード等の方法により提供されるエプソンのソフトウェア等(以下「」といいます)をダウンロードし、使用する権利。
- その他、エプソンがお客様に対して指定する機能を利用する権利。
- 2. 前項の定めにかかわらず、エプソン・ソフトウェアを利用するに際し、お客様は別途かかるエプソン・ソフトウェアにて表示されるソフトウェア使用許諾契約書等(以下「」といいます)に同意する必要があり、EULAに同意していただけない場合はエプソン・ソフトウェアを利用することができません。なお、本規約とEULAとの定めに齟齬がある場合、EULAの定めが優先して適用されるものとします。
- 3. 本規約においてお客様へ明示的に許諾されていない全ての権利は、エプソンまたはエプソンにライセンスを許諾している第三者に帰属します。如何なる権利およびライセンスも、法の理論に基づく解釈や黙示的な解釈、禁反言や商業的な慣習による解釈がされるものではありません。許可されていない製品情報および本サービスの利用は、如何なる目的であっても禁止されています。
- 第11条 (本サービスの利用料金および支払)
- 1. お客様は、有償サービスをご利用頂くことを選択した場合、本ウェブサイトのクレジット決済登録画面にてクレジットカードの番号および有効期限等の登録を行うものとします。この場合、お客様は、本サービスで使用可能と定める種類のクレジットカードを使用するものとします。
- 2. 本規約第1条5項に基づいて、本ウェブサイトに定める無償提供期間中、お客様は有償サービスを無償でご利用頂くことが出来ます。エプソンはお客様に対して、無償提供期間の終了日の7日前までに、電子メールにて無償提供期間が終了することの事前予告を行い、お客様が当該電子メールにて定めた解約手続を行わない場合、お客様は有償サービスの開始に同意したとみなされ、有償サービスの契約期間の開始日から無償提供期間を経過した日の翌月から利用料金が発生することになります
- 3. 有償サービスが開始された場合、お客様は、本ウェブサイトで定める利用料金を本ウェブサイトにて登録されたお客様または法人名義のクレジットカードの一括払いにて、エプソンに支払うものとします
- 4. お客様は、登録したクレジットカードの番号、有効期限等が変更された場合、またはクレジットカードの利用資格を失った場合には、直ちにクレジットカードの登録内容を変更しなければなりません。
- 5. エプソンは有償サービスの利用料金および支払方法について、お客様に対して事前通知のうえ、お客様の承諾を得た場合に変更することができるものとします。
- 第12条 (プリンター等機器の譲渡)
- 1. 本機器のうち、本サービスに登録したプリンター等機器(以下「」といいます)をお客様が処分、またはその所有者が対象機器を処分しようとする場合、当該対象機器が処分される前に、お客様または当該所有者が自身の責任でかかる対象機器に対してエプソン所定の初期化等の操作を行わなければならないものとします。
- 2. お客様が前項にて定めた義務に違反した場合、かかる違反行為についてお客様が単独で責任を負うものとし、エプソンは一切責任を負いません。なお、お客様の違反行為により、エプソンがいかなる第三者から損害賠償等を請求された場合、お客様は本規約第21条(お客様の責任)の定めに従って、エプソンを免責、補償等するものとします。
- 第13条 (自己責任の原則)
- 1. お客様は、利用責任者および利用担当者(以下総称して「」といいます)に限り、お客様の登録情報を用いて本サービスを利用させることができます。この場合、お客様は、認定者に対して本規約を遵守する義務を負わせるものとし、当該認定者の義務の履行につき一切の責任を負うものとします。また、当該認定者による利用に伴う問合せ、クレーム等が通知された場合または紛争等が発生した場合は、お客様は自己の責任と費用をもってこれらを処理・解決するものとし、その原因の如何を問わず、エプソンは、一切責任を負いません。
- 2. お客様が、本サービスを利用した結果もしくは本規約の定めに従ってエプソンが行った行為の結果、または本サービスを利用して行った違法行為もしくは第14条に定める禁止事項に起因して、お客様または認定者を含む第三者に発生した損害・紛争については、お客様が自己の費用と責任においてこれらを処理・解決するものとし、その原因の如何を問わず、エプソンは、一切責任を負いません。
- 3. お客様における本サービスの利用に伴いエプソンに損害が発生した場合、エプソンは、お客様に対して損害の賠償を請求することができます。
- 第14条 (禁止事項)
- 1. お客様は、本サービスの利用にあたり、自らまたは第三者をして以下の各号に定める事項のいずれかに該当する行為または該当するおそれのある行為をしてはなりません。
- 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法律上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為。
- エプソンまたは第三者に対する詐欺または脅迫行為。
- 公序良俗に反する行為。
- エプソンまたは第三者の財産、知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為。
- 本サービスの誤作動を誘発する行為。
- 本サービスが通常意図しないバグを利用する動作または通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成または頒布を行う行為。
- エプソンのネットワーク、システム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為。
- 第三者のEpson Global IDまたはパスワードを利用する行為。
- 認定者を除く第三者に対し、お客様自身のEpson Global IDまたはパスワードを利用させる行為。
- 本サービスまたはエプソンのサーバー等に過度に負担をかける行為。
- 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコードを解析する等の行為。
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為。
- 反社会的勢力等への利益供与行為。
- エプソンまたは第三者に不利益、損害、不快感を与える行為。
- 本規約に定める使用許諾の範囲を逸脱して本サービスおよび製品情報を利用する行為。
- 本サービスを第三者に利用、転売、転貸、譲渡等をする行為。
- 前各号に定める行為を助長する行為または前各号に該当するおそれがあるとエプソンが判断する行為。
- その他、エプソンが不適切と判断する行為。
- 2. お客様が前項各号に定める事項のいずれかに該当する行為を実施した場合または実施したとエプソンがみなした場合、お客様に対して事前に通知することなく、また、お客様その他の第三者に対して責任を負うことなく、エプソンの判断において以下の処置を行います。なお、お客様は、本サービスの利用停止措置および利用終了措置を受けた後においても、エプソンに対する本規約上の一切の義務を免れるものではありません。また本条に基づき、お客様が本サービスの利用終了措置を受けた場合において、お客様が本サービスの利用に基づいてエプソンにお支払い頂いた利用料金については、エプソンはお客様に一切返金しないものとします。
- 一時的に本サービス、製品情報およびエプソン・ソフトウェアの利用を停止させ、または永久的にお客様によるアカウント情報の利用を終了させる措置。
- 本サービスにおけるお客様のアカウント情報および登録情報の削除。
- お客様による本サービス、製品情報およびエプソン・ソフトウェアの全部または一部の利用の制限。
【本サービスの共通規約】
- 第15条 (権限保証)
- お客様は、お客様の居住する州または国の法令における成人年齢であること、もしくは本規約第3条に従って会員登録およびEpson Global IDを取得すること、またお客様が法人である場合、利用責任者はお客様を本規約に法的に拘束する法的権限を有していることを表明および保証するものとします。利用責任者が必要な権限を有しない場合、担当者の雇用主またはその他の事業体を代表または代理して本規約に同意することも、本サービスを使用することもできません。
- 第16条 (フィードバック)
- お客様は、エプソンが別途定める方法に従い、エプソンに対して本サービスに関する意見やフィードバック、改善案および機能拡張その他の変更に関するアイディア(以下「」といいます)を提供できるものとします。この場合、お客様は、エプソンが変更提案の全部または一部をお客様への対価の支払いその他の補償なしに利用、実施する権利を有することに同意するものとします。
- 第17条 (知的財産権等)
- 1. 本サービスおよび本サービスにてエプソンがお客様へ提供する製品情報およびエプソン・ソフトウェア等に関する全ての知的財産権は、エプソンまたはエプソンのライセンサーに帰属します。本サービスは、米国著作権法、日本国著作権法および著作権に関する国際条約ならびにその他の知的財産権に関する法令および条約によって保護されています。本サービスの所有権その他いかなる権利もお客様に移転するものではなく、本規約は本サービスのいかなる権利の販売と解釈されるものではありません。エプソンならびにそのライセンサーは、お客様に付与されていない全ての権利を留保します。
- 2. お客様は、本サービスおよびその複製物に記載されている著作権に関する表示、商標、登録商標およびその他の権利に関する表示を削除し、または変更しないことに同意するものとします。
- 3. 本サービスにおいてエプソンの商標、ロゴおよびサービスマーク等が表示されることがありますが、エプソンは、お客様その他の第三者に対し、エプソンの商標、ロゴおよびサービスマーク等を譲渡し、またはその利用を許諾するものではありません。製品名称、サービス名称やロゴマークがテキストデータ等に表示されないことがありますが、これは、エプソンが当該製品やサービスに関する名称およびロゴマークの商標権その他知的財産権を放棄するものではありません。
- 第18条 (本サービスの免責等)
- 1. 本サービスの利用においてお客様と第三者との間にトラブル・紛争等が発生した場合、お客様が自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当該紛争等につき、エプソンは、一切責任を負いません。
- 2. 第三者の故意または過失によりお客様に損害が発生した場合、エプソンは、一切責任を負いません。
- 3. お客様とエプソンとの電子メールの受発信において、お客様に損害が発生したとしても、エプソンは、一切責任を負いません。
- 4. エプソンは、日本および諸外国における裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から法令、規則、命令、決定等に基づき、登録情報を含むデータ等の開示を求められ、これを拒む合理的理由が存しない場合、お客様に対して事前に通知することなく、またはお客様の事前の承諾を得ることなく、当該開示を行うことができるものとします。当該開示によりお客様に損害が発生したとしても、エプソンは、一切責任を負いません。
- 5. 本サービスから他のサービスもしくはウェブサイトへのリンクまたは他のサービスもしくはウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、エプソンは、本サービス以外のサービスもしくはウェブサイトおよびそこから得られる情報に関して、一切の責任を負わないものとします。
- 6. お客様は、本サービスが提供するインクの消費に関して、本サイトに定める「免責事項」に同意し、承諾するものとします。
- 第19条 (無保証)
- 1. エプソンは、本サービスが第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権およびその他の知的財産権ならびに営業秘密、個人のプライバシーその他法的または道義的権利を侵害していないことについて、明示または黙示を問わず一切保証しません。
- 2. エプソンは、本サービスの利用または運用が全ての国または地域における法令に適合していることを保証するものではなく、本サービスの利用または運用が違法または不適切とされる国または地域からの本サービスの利用について、一切責任を負いません。
- 3. お客様は、自己の責任において本サービスを使用することを認め、これに同意するものとします。本サービスは「現状有姿」で提供されるものであり、いかなる種類の保証もありません。エプソンは、本サービスの性能およびその使用結果について一切の保証を行いません。エプソンは、本サービスの動作に中断がなく、エラーがなく、ウイルスやその他の有害な構成物や脆弱性がないこと、または本サービスの機能がお客様の要望や要件を満たしていることを保証しません。エプソンは、本サービスの特定目的への適合性、商品性および第三者権利の非侵害を含め、明示または黙示を問わず、他の全ての保証を否認します。
- 4. エプソンは、本サービスがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSまたはブラウザのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることについて、お客様はあらかじめ了承するものとします。エプソンは、かかる不具合が生じた場合にエプソンが行うバージョンアップ、プログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- 第20条 (責任の制限)
- 1. 適用される法律が許容する最大限の範囲において、エプソンは、契約、不法行為(過失を含む)、保証違反、不実表示その他原因の如何を問わず、また、直接損害、間接損害、特別損害、付随損害または派生損害であるかを問わず、ビジネス上の利益の損失、事業の中断、ビジネス情報の損失またはその他の金銭的な損害を含め、本サービスの使用もしくは使用不能から生じ、または本規約から生じた一切の責任を負わないものとします。これはエプソンがそのような可能性を知らされていた場合にも同様です。
- 2. エプソンは、エプソンの故意または重過失に起因する場合を除き、本サービスの使用からお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
- 3. エプソンは、エプソンの故意または重過失に起因して、本サービスの使用からお客様に損害が生じた場合、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、請求原因の如何を問わず、お客様が直接被った、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ本サービスに関して、当該損害賠償責任を負うべき事態の発生した直前12か月間にエプソンがお客様から受領した対価の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
- 第21条 (お客様の責任)
- 1. お客様は、(a)本規約上のお客様のいかなる義務違反、または(b)本サービスもしくは本機器の使用によって生じた、いかなる損失、責任、損害、費用、実費(合理的な弁護士費用およびエプソンにおいて対応に要した人件費相当分を含みます)、訴訟、紛争および請求について、エプソンならびにその取締役、役員、株主、従業員および代理人を補償し、免責し、エプソンの要求に応じ防御することに同意します。仮にエプソンがお客様にいかなるそのような訴訟または請求を防御することを要求する場合、エプソンは自己負担でエプソンが選択する弁護士によりその防御に参加する権利を有します。お客様は、エプソンの事前の書面による同意なく、エプソンが補償を受ける権利を有する第三者との紛争につき和解することはできません。
- 2. お客様は、お客様のデータの内容やお客様による本サービスの利用に関して、単独で責任を負います。お客様は本規約によって、著作権者の権利の侵害、適用法への違反、またはお客様が拘束されるライセンスまたは契約の条件への違反を犯すことなく本サービスを利用するために必要な、お客様のデータに関するすべての権利を有することを表明するものとします。
- 第22条 (機密保持義務)
- 1. お客様は以下の事項につき同意するものとします。
- エプソンが機密である旨を明示してお客様に提供した情報(以下「」といいます)を厳重な機密管理のもとで保持し、かかる機密情報はお客様が自己の機密情報、あるいはそれに類似する物を保持する場合と同程度の注意力(いかなる場合も合理的な注意力を下回ってはならない)をもって保持しなければならないものとします。ただし、お客様が以下のいずれかの条件に該当することを証明できる情報は機密情報から除くものとします。
- ① お客様が知得した時点で既に公知となっている情報。
- ② お客様が知得した後にお客様の責によらず公知となった情報。
- ③ お客様が知得する前に既に自ら保有していた情報。
- ④ お客様が正当な権限を有する第三者から機密保持義務を負うことなく適法に知得した情報。
- ⑤ エプソンから知得した情報によらずにお客様が独自に開発した情報。
- 本規約に定める目的以外の用途で機密情報を利用してはならないものとします。
- 機密情報をいかなる個人または団体に開示、公表、頒布してはならないものとします。ただし、以下の条件をすべて満たす受領者の役員、従業員は除きます。
- ① 本規約に定める目的の為に機密情報を知る必要がある者
- ② 開示された機密情報が機密保持義務の対象であることを認知している者
- ③ 本規約に含まれる機密保持義務を下回らない程度に厳重な機密保持義務が含まれる雇用契約あるいはその他の契約を締結した者
- 2. お客様は、機密情報が第三者に不正に使用され、またはその恐れがあることを知った場合、直ちにその旨をエプソンが別途指定する連絡先に通知し、エプソンの指示に従うものとします。
- 第23条 (プラン変更)
- 1. お客様は本サービスの契約期間中、契約したプランを変更(以下「」といいます)することができます。プラン変更については以下のとおりとします。
- お客様はプラン変更を希望する場合、本ウェブサイトに定める所定の方法により、プラン変更の申し込みを行うものとします。ただし、無償提供期間中はプラン変更の申し込みは出来ません。
- エプソンはお客様のプラン変更の申し込み情報を確認のうえ、申し込みに対する諾否を判断して承諾した場合、お客様に対してプラン変更の申し込み完了通知をし、当該通知をもって、お客様とエプソンとの間でプラン変更が成立するものとします。なおプラン変更に伴い、利用料金が変更される場合、お客様は以下の条件で利用料金をエプソンにお支払いいただくものとします。
- ① プラン変更に伴い利用料金が減額になる場合
- プラン変更および変更後の利用料金は当該通知日の翌月から適用されるものとし、当該通知を行った月は、変更前のプランおよび利用料金が適用されます。
- ② プラン変更に伴い利用料金が増額になる場合
- プラン変更は当該通知日から即時適用され、当月分として既にお支払いいただいたプラン変更前の利用料金とは別に、当該通知日から同月末日までの期間に適用されるプラン変更後の利用料金として、プラン変更後の利用料金から変更前の利用料金を差し引いた差額について、同月末日までの日割り計算をして算出した料金(小数点以下は四捨五入)をエプソンにお支払いいただくものとします。
- 前号の申し込みについて、エプソンは次のいずれかの事項に該当する場合、プラン変更の申し込みを承諾しない場合があります。
- ① お客様による有償サービスの利用料金の一部または全部の支払いがなされていない場合
- ② お客様またはその関係者が過去に本約款に違反し、本サービスの利用停止または契約解除されている場合
- ③ その他、プラン変更の申し込み時点において、お客様と本サービスについて何らかの変更または登録の処理手続き中である場合
- 第24条 (解約・退会)
- 1. お客様は、本ウェブサイトに定める所定の方法により、本サービスの中途解約・解約・退会の手続きをすることができます。本サービスは、お客様から何ら申し出がない限り、継続して提供されます。
- 無償サービスの利用を終了する場合
- お客様は無償サービスの解約を希望する場合、本ウェブサイトに定める所定の方法により、解約の申し込みを行うものとします。
- エプソンは、お客様から解約希望の通知を受け、内容を確認のうえ承諾した場合、お客様に対して解約通知を行い、エプソンによる当該通知をもって、お客様とエプソンとの間の本規約に基づく契約関係が終了し、無償サービスの提供が終了するものとします。
- 有償サービスを終了し、無償サービスの利用を継続する場合
- お客様は有償サービスの解約を希望する場合、本ウェブサイトに定める所定の方法により、解約の申し込みを行うものとします。
- エプソンは、お客様から解約希望の通知を受け、内容を確認のうえ承諾した場合、お客様に対して解約通知を行い、エプソンによる当該通知をもって、お客様とエプソンとの間の本規約に基づく有償サービスに係る契約関係が終了し、当該通知を行った月の末日に有償サービスの提供が終了するものとします。お客様は、有償サービスの提供が終了した月までの利用料金(日割り計算はせず、月額料金となります)をエプソンに対し支払うものとします。
- 有償サービスと無償サービスの利用を同時に終了する場合
- お客様は有償サービスおよび無償サービスの解約を希望する場合、本ウェブサイトに定める所定の方法により、解約の申し込みを行うものとします。
- エプソンは、お客様から解約希望の通知を受け、内容を確認のうえ承諾した場合、お客様に対して解約通知を行い、エプソンによる当該通知をもって、直ちにお客様とエプソンとの間の本規約に基づく契約関係が終了し、有償サービスおよび無償サービスの提供を終了するものとします。お客様は、当該通知を行った月の有償サービスの利用料金(日割り計算はせず、月額料金となります)をエプソンに対し支払うものとします。
- 第25条 (本サービスの利用終了)
- 1. お客様は、エプソン所定の方法で届け出ることにより、いつでも本サービスの利用を終了し、会員登録を取り消すことができます。
- 2. お客様が本サービスの利用を終了した場合、エプソンは、お客様が本サービス用のサーバーに蓄積し、または記録・管理していたデータ等を抹消します。この場合、お客様は、当該データ等を利用・閲覧することができなくなることをあらかじめ承諾しているものとします。なお、エプソンは、当該抹消後のデータ等につき、お客様からの取消または復旧等に応じないものとします。
- 3. お客様は、本サービスの利用終了後も、エプソンおよび第三者に対する本規約上の一切の義務を免れるものではありません。
- 4. お客様による本サービスの利用終了にあたり、エプソンに対して負っている債務がある場合は、お客様は、エプソンに対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちにエプソンに対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 5. 本条に基づき、お客様が本サービスの利用を終了した場合において、お客様が本サービスの利用に基づいてエプソンにお支払い頂いた利用料金については、エプソンはお客様に一切返金しないものとします。
- 第26条 (本サービスの変更・停止・終了等)
- 1. エプソンは、お客様に対して30日前に通知することによって本サービスの提供を終了し、または本サービスの内容の全部または一部を変更することができるものとします。
- 2. エプソンは、以下の各号に定めるいずれかの事由が生じた場合、本サービスの内容の全部または一部を変更し、または本サービスの提供を一時停止する場合があります。当該変更または一時停止等によりお客様または第三者に不利益または損害が発生したとしても、エプソンは、一切責任を負いません。
- サーバー等の設備の保守点検・更新が必要となり、またはトラブルが発生した場合。
- 電気通信事業者の役務が正常に提供されない場合。
- 地震・津波・噴火などの天災、停電(計画停電を含む)・火災、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合。
- 法令またはこれに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合。
- お客様が本サービスの利用料金の全部または一部の支払いを遅延または停止した場合。
- 3. 本条に基づき、お客様が本サービスの利用終了措置を受けた場合において、お客様が本サービスの利用に基づいてエプソンにお支払い頂いた利用料金については、エプソンはお客様に一切返金しないものとします。
- 第27条 (本規約の変更)
- 1. エプソンは、適用法令に基づき、事前にお客様に対して、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびに変更後の本規約の効力発生日を通知することで本規約を変更することができます。エプソンは、変更後の本規約の内容を、本ウェブサイト上へ掲載します。ただし、文言の修正等、お客様に不利益を与えるものではない軽微な変更などの場合には、事前の通知を省略することができるものとします。お客様は、自己の責任において、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスをご利用ください。
- 2. 変更後の本規約は、エプソンが別途定める場合を除き、本ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。なお、エプソンは、お客様が本サービスを引き続き利用する場合、お客様が変更後の本規約に同意したものとみなします。
- 3. お客様が本規約の変更後の内容に同意しない場合は、ただちに本サービスの利用を停止してください。
- 第28条 (権利義務の譲渡の禁止)
- お客様は、エプソンの書面による事前の承諾がある場合を除き、本規約に基づくお客様の権利もしくは義務、または本規約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
- 第29条 (再委託)
- エプソンは、お客様に対する本サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部をエプソンの判断にて第三者に再委託することができます。
- 第30条 (第三者サービス)
- お客様は、本サービスからのハイパーテキストまたはその他のコンピュータリンクを介して、エプソンが管理または運営していない、第三者によって管理されている一定のウェブサイトおよびサービスを使用することができます。お客様は、エプソンが当該第三者のウェブサイトおよびサービスの正確性、完全性、適時性、有効性、著作権法令遵守、適法性、良質性、品質その他一切の事項に関し責任を負わないことを認め、これに同意するものとします。当該第三者のウェブサイトおよびサービスには異なる利用規約が適用され、また、お客様が第三者のウェブサイトおよびサービスにアクセスし、使用すると、当該第三者のウェブサイトおよびサービスの利用規約に法的に拘束されます。本規約と第三者のウェブサイトおよびサービスの利用規約との間に矛盾がある場合、当該ウェブサイトおよびサービスへのアクセスおよび使用に関しては、当該第三者のウェブサイトおよびサービスの利用規約が適用されます。エプソンは本サービスから第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンクを提供することがありますが、そのようなリンクは、当該ウェブサイトおよびサービスならびに当該ウェブサイトおよびサービスのコンテンツ、所有者または提供者に関するエプソンによる許可、承認、スポンサーシップまたは提携ではありません。エプソンはお客様による閲覧と利便性のためにそのようなリンクを提供しています。したがって、エプソンは、当該ウェブサイトおよびサービスに関するいかなる表明もせず、当該第三者のサイトおよびサービスに関するいかなるサポートも提供しません。エプソンは、当該ウェブサイトおよびサービスに記載されている情報、製品またはソフトウェアを検査していないため、当該情報、製品またはソフトウェアに関するいかなる表明もすることができません。お客様は、エプソンが当該ウェブサイトおよびサービスの内容や運営に関し一切の責任を負わないことに同意します。お客様が選択したいかなるものにもウイルス、ワーム、トロイの木馬その他破壊的な性質を持つものが含まれていないことを保証する予防措置を取ることは、お客様自身に委ねられています。お客様は、本サービスからリンクする他のウェブサイトおよびサービス上のコンテンツを使用する範囲を決めることについて、単独で責任を負うものとします。
- 第31条 (輸出法令遵守)
- お客様は、本サービスを、適用される輸出法令、輸出制限および輸出規制を遵守し、使用するものとします。
- 第32条 (権利放棄の否認)
- お客様またはエプソンが本規約上の権利を行使せず、または主張しない場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされず、当該権利の事後的な行使には何ら影響を与えません。
- 第33条 (通知方法)
- エプソンがお客様に対して、本サービスに関連する情報を通知する場合、エプソンは本ウェブサイトに掲載します。エプソンが本ウェブサイトに掲載したときに、お客様への通知がなされたものとします。
- 第34条 (分離可能性)
- 本規約の一部の条項が管轄裁判所によって無効または法的強制力がないと判断された場合、それは本規約の他の条項の有効性に影響を及ぼすものではなく、他の条項はその条件に従って有効かつ法的強制力を有するものとします。
- 第35条 (準拠法・合意管轄)
- 本規約は、抵触法に関する法の定めに関わらず、日本法に準拠し、同法によって解釈されます。本サービスについてお客様とエプソンとの間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
- 第36条 (付則)
- 1. 本規約は、2025年3月24日より適用します。